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1. 개요2. 비판
2.1. 부가서비스 신청/해지 관련2.2. 번호 변경 관련2.3. 온라인 서식 미비

1. 개요[편집]

쓰레기라는 멸칭도 아까운 알뜰폰 회사
토스모바일은 토스를 운영하는 회사인 비바리퍼블리카 산하의 알뜰폰 사업자로, 2023년 1월 30일에 사업을 시작하였다.

다만 사용자들은 아래의 이유로 토스모바일을 별로 좋아하지 않는다.

2. 비판[편집]

2.1. 부가서비스 신청/해지 관련[편집]

파일:메뉴가 없어요ㅠ.jpg파일:메뉴가 없어요ㅠ_다크.jpg
소액결제, 유심보호서비스, 번호 변경 안내 서비스, 국제전화 발신 차단 등의 부가서비스 신청은 토스 앱의 전체 메뉴 > 내 토스모바일 요금제 메뉴 선택으로 가능하다고 하나, 정작 관련 메뉴를 검색해 보면 그렇지 못하다. 어플 버전이 최신이든, 이전 버전이든 여전하니 말이다.

2.2. 번호 변경 관련[편집]

타 알뜰폰 회사들이 제 아무리 기능 미비 등으로 까인다고 해도 번호변경 관련해서는 홈페이지와 같은 방식으로 기능을 구현하였으나 여기는 그런 거 없다. 무조건 상담원이나 온라인 신청서 제출을 통해 바꿔야 한다. 그마저도 참 X같은 그놈의 정책 때문에 며칠씩이나 대기해야 하는 것은 덤.

또 전화번호 선택 시 앞자리를 선택할 수 없고 뒷자리만 선택 가능하다. 다만 이는 타 MVNO 통신사들도 해당하는 문제이다.

2.3. 온라인 서식 미비[편집]

분명 온라인으로 접속하여 토스인증서, 신한/국민은행 인증서 등의 민간 인증서를 통해 본인인증 후 서비스 신청이 가능하다고 상담원이 안내하였으나, 정작 공식 홈페이지에는 그런 게 없다. 오로지 PDF로 된 서식 다운로드 페이지만 보인다. 천하의 개쌍놈들