| r13 vs r14 | ||
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| 18 | 18 | 또 전화번호 선택 시 앞자리를 선택할 수 없고 뒷자리만 선택 가능하다. 다만 이는 타 MVNO 통신사들도 해당하는 문제이다. |
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| 20 | 20 | ===# 온라인 서식 미비 (해결) #=== |
| 21 | 분명 온라인으로 접속하여 토스인증서, 신한/국민은행 인증서 등의 민간 인증서를 통해 본인인증 후 서비스 신청이 가능하다고 상담원이 안내하였으나, 정작 공식 홈페이지에는 그런 페이지나 링크 안내조차 없다. '''오로지 PDF로 된 서식 다운로드 페이지와 QNA 페이지만 보인다.''' | |
| 21 | --분명 온라인으로 접속하여 토스인증서, 신한/국민은행 인증서 등의 민간 인증서를 통해 본인인증 후 서비스 신청이 가능하다고 상담원이 안내하였으나, 정작 공식 홈페이지에는 그런 페이지나 링크 안내조차 없다. '''오로지 PDF로 된 서식 다운로드 페이지와 QNA 페이지만 보인다.'''-- | |
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| 23 | 다만 이 문제는 [[https://support.tossmobile.co.kr/customer/change|이 페이지]]로 가면 되니 어느 정도 해결. | |
| 23 | 다만 이 문제는 상담원에게서 문자로 안내받은 [[https://support.tossmobile.co.kr/customer/change|이 페이지]]로 가면 되니 어느 정도 해결. |