| r9 vs r10 | ||
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| 16 | 16 | == 비판 == |
| 17 | 17 | * 해킹 등의 이유로 계정의 액세스 권한을 잃어버렸을 때, 대부분 복구하기가 너무 까다롭거나 불가능한 경우가 많다.[* 실제로 계정을 해킹당한 사용자들이 계정을 복구하지 못한 이유가 계정에 등록된 이메일 주소는 보유하고 있으나 당시 계정에 복구용 휴대전화번호를 깜박하고 등록하지 못했기 때문이다. 인스타그램은 이메일로만 등록한 계정에 대해서는 복구 옵션을 지원하지 않기 때문.] |
| 18 | 18 | * 24년 7월 경부터는 [[페이스북]]처럼 사실상 휴대전화번호를 요구한다. 보안 상의 이유로 최근에 이메일을 통해서 가입한 사용자는 언제부턴가 뜬금없이 '''계정 무결성 여부를 확인'''해야 하는 같잖은 이유로 계정이 '''{{{#red 임시 차단}}}'''되는 경우가 잦으며, 휴대전화 인증 및 얼굴 인증을 해도 경우에 따라 계정이 '''{{{#red 영구적으로 비활성화}}}'''되기도 한다. --이러면 내 디엠 내용이나 게시물들은 어쩌고??-- |
| 19 | * 인스타그램 본사 전화번호가 있어도 --X같은-- TTS 자동 응답만 들을 수 있다. 또 지원 요청 이메일을 보내도 --X같은-- 자동 응답만 돌아온다. 반면 [[트위터]]는 적어도 고객 지원 페이지를 개설했고 성실하게 답변해 준다. | |
| 19 | * 인스타그램 본사 전화번호가 있어도 --X같은-- TTS 자동 응답만 들을 수 있다. 또 지원 요청 이메일을 보내도 --X같은-- 자동 응답만 돌아온다. 반면 [[트위터]]는 적어도 고객 지원 페이지를 개설했고 문의가 들어오면 성실하게 답변해 준다. |