라레나(비교)

== 개요 ==

'''라레나'''는 [[나무위키]]의 관리자가 자신의 마음에 들지 않는 사용자를 차단된 사용자에게 차단 회피나 가상 사설망 악용 등의 혐의를 적용하거나 사측에 대한 건의, 비판 글을 쓴 사람에게 사측 비방, 운영 방해 혐의를 적용하는 등 누명을 씌우는 등의 방법으로 무고하게 차단하는 행위가 있다는 일부 심증 및 일부의 물증으로 인해 생긴 위키 용어이다. '라레나'라는 명칭은 최초 피해자로 추정되는 나무위키 사용자 [[https://namu.wiki/w/사용자:rarena|rarena]]에서 유래되었으며, [[위키 갤러리]]를 통해 일종의 고유명사가 되었다.[* 현재는 [[위키 갤러리]]가 정전갤이 되어버려 [[나무위키 마이너 갤러리]]에서 라레나란 표현이 더 자주 쓰인다.]나무위키에서 민선제가 폐지된 이후부터 라레나에 대한 의혹이 제기되었으나, 피해자로 추정되는 사용자가 최초로 차단 당한 시기는 2017년 6월로 관선제가 아닌 민선제가 실시되던 시기였다. 다만, 다중 계정 또는 IP 악용에 관한 라레나의 경우, 사용자의 접속 기록 등 다중 계정 검사 기록을 보유하고 있는 것은 사측이기 때문에 제3자가 확인할 방법이 없고 정당하게 차단 당한 사용자가 라레나라고 우기는 경우가 간혹 있으므로 진짜 라레나 당했는지 확인할 방법은 거의 없다. [* 특히나, 다중 계정을 사유로 차단한 경우, 라레나의 정확한 식별 가능성은 0에 수렴한다.]

== 과거와 현재 ==

2021년 이전에 라레나는 보통 다음의 방법으로 진행되었고, 기준에 논란은 있지만 1세대 라레나로 분류된다.

1. 한 사용자(갑)가 관리자나 관선 체제에 비판적인 모습을 보이거나 포괄주의적 성향을 보이는 등 사측 관리자에게 눈엣가시로 여겨지는 모습을 보인다.

1. 사측 관리자는 갑의 활동 내역을 꼼꼼히 살핀다.

1. 한 사용자(갑)가 관리자나 관선 체제에 비판적인 모습을 보이거나 포괄주의적 성향을 보이는 등 관리자에게 눈엣가시로 여겨지는 모습을 보인다.

1. 갑이 관리자나 관선 체제에 비판적인 모습을 보인 적이 있다면, 관리자는 갑을 운영 방해 혐의로 차단하고, 갑이 그런 적이 없다면 관리자는 갑을 차단 회피 혐의로 차단한다. 만약 갑이 따로 규정을 위반한 것이 발견되면 사측 관리자는 그걸 문제 삼아 단기간 차단으로 처리할 수 있는 규정 위반이든 예외 없이 장기간이나 무기한으로 차단한다. [* 하지만 이 방법은 규정 위반을 검토하기 귀찮아서 개발된 것이기에 여기서 규정 위반 내역이 추가로 적발될 가능성은 낮다.]

1. 갑이 소명으로 이의 제기를 하든, 자신이 잘못했다고 차단을 해제해 달라고 요청하든 '''예외 없이''' 대부분 기각되며, 댓글을 작성할 수 없을 뿐더러, 소명 글이 삭제되는 경우도 있다. 요즘은 소명권마저 박탈 당하는 경우도 빈번하다. 제3자(을)가 이의를 제기해도 관리자는 대부분 기각하고, 심하면 을도 라레나를 당하고 소명은..... [[더 이상의 자세한 설명은 생략한다.]]

2022년 5월부터는 관리자가 나무위키에 비판적인 모습을 보이는 사용자의 외부 웹사이트의 활동 내역을 살펴 보고 운영 방해 등의 혐의로 부당하게 차단을 하는 경우가 생겼다. 방법은 다음과 같다. 현재까지 이 방법으로 고정되었기에 2세대 라레나로 통칭된다.

* 한 사용자(갑)가 나무위키에 비판적인 모습을 보이거나 포괄주의적 성향을 보이는 등 관리자에게 눈엣가시로 여겨지는 모습을 보이면 관리자는 다음의 경우로 차단한다.

* 갑이 나무위키에서 관리자나 관선 체제 등에 대해 비판적인 모습을 보이면 관리자는 갑을 운영 방해 혐의로 차단한다.

* 갑이 나무위키가 아닌 위키나 위키 갤러리 등에서 나무위키의 관리자나 관선 체제 등에 대해 비판적인 내용을 작성한 것이 발각된다면 관리자는 갑을 운영 방해로 차단한다.

* 갑이 관리자나 관선 체제 등에 대해 비판적인 모습을 보인 적이 없다면 관리자는 갑을 차단 회피 등의 사유로 차단한다.

나무위키의 [[https://board.namu.wiki/ghost|다중 계정 검사 요청 게시판]]에서 다중 계정 검사를 요청하면 사측 관리자는 '''"동일인일 가능성이 높습니다."'''와 '''"동일인일 가능성이 낮습니다."'''라고만 답변을 하며, 어떤 근거로 동일인이란 판명이 났거나 나지 않았는지는 전혀 알려 주지 않았다.[* 2020년 9월 이전에는 '''"동일인입니다."''' 또는 "'''동일인이 아닙니다.'''"라고 답변했다.] 반면 [[https://librewiki.net/wiki/리브레_위키:운영진_요청/2015년_8월#.EC.82.AC:Resonance_.EA.B4.80.EB.A0.A8_.EA.B2.80.EC.82.AC_.EC.9A.94.EC.B2.AD|리브레 위키는 다중 계정 검사의 근거를 이용자들이 볼 수 있어]] 나무위키와는 달리 관리자가 마음에 안 든다고 사용자들을 마음대로 차단하려는 시도 자체를 할 수 없다. 또한 [[위키백과]]의 경우는 판단 근거를 세세하게 공개하지는 않더라도,[* 이것도 피집행자가 공개에 동의하면 IP 공개가 가능하다.] [[https://ko.wikipedia.org/wiki/위키백과:검사관|동일인인지 아닌지만 섣불리 단정지어 알려 주는 게 아니라 '확인', '가능성 높음', '가능성 있음', '가능성 낮음', '관련 없음' 등으로 세분화시켜 알려 주며, 검사관들이 반드시 준수해야 하는 원칙들이 마련되어 있다]]. 또한, 검사관들의 의견 조율을 위해 검사관이 2명 이상일 경우에만 검사관 권한을 사용할 수 있다. 따라서 위키백과에서는 마음에 들지 않는 유저를 나무위키처럼 마음대로 차단하는 것은 상당히 어렵다.[* 다만, [[나무위키]]는 [[우만레 유한책인회사|사이트 소유주]]가 직접 관리한다는 점에서 다른 부분이 있다는 점을 고려해 볼 필요가 있다. 공화제와 군주제의 차이를 생각하면 이해가 쉬울 수 있다. 하지만 공화제가 군주제보다 더 좋은 것은 보편적인 사실이고, 이로 인해 프랑스 혁명 등이 일어났다.] [* 게다가 같은 [[더시드]] 엔진을 사용하는 [[알파위키]]와 [[더시드위키]]마저 운영진이 사용자 로그인 기록을 조회했다는 증거가 차단내역에서 누구나 볼 수 있게 공개된다. 이 때문에 오래 전부터 관리자들이 그냥 제 마음에 들지 않는 이용자를 임의로 가상 사설망 악용 혐의를 적용하거나 차단된 문서 훼손범과 엮어서 차단하는 게 아니냐는 의혹이 있었다.]

물론 차단을 당한 사람이 진짜 악성 사용자일 수도 있겠지만, 사측 관리자는 해당 검사에 대한 근거를 전혀 공개하지 않는데다가,[* 세부적인 근거를 공개하는 것은 개인 정보 침해가 될 수 있지만 사측 관리자는 어떤 부분에서 동일인이라고 판단했는지도 언급하지 않는다. 즉, 대략적인 근거조차도 제시하지 않는다. 검사 대상들이 주로 편집한 문서의 분야, 검사 대상들의 말투(방언 사용 여부 등)를 공개하는 것은 개인 정보 침해라고 보기 어렵다.] 검사 결과에 대해 아무리 항의해도 사실상 묵묵부답이라 해당 행위를 당한 피해자는 '''진짜 악성 사용자든 아니든 상관 없이''' 악성 사용자로 낙인이 찍히게 된다. 특히 기여량이 많고 문서 훼손에 대한 복구나 신고를 많이 한 사용자라면 그동안 쌓아 온 평판까지 모두 잃게 된다.[* 이를 심각하게 판단하자면 토사구팽이라고 요약될 수 있다.] 이것을 당하게 되면 새로 계정을 만들거나 IP를 바꾸지 않는 한 극복할 수 있는 방법이 사실상 전혀 없다. 일단 한 번 당하게 되어 새로 계정을 만들 경우 전혀 다른 이용자인 척 하며 가면을 쓸 필요가 있으며,[*예시 대한민국 문서를 편집하다가 차단되었을 경우, 다른 문서를 편집하거나 대한민국 문서를 편집할때 원래랑 다른 방식으로 편집하는 게 좋다.] [* 아니면 대한민국 문서 자체를 반년~1년 이상 편집하지 않는 것도 좋다.]차단된 사용자와 동일인이라는 것을 알리거나 편집 방식이 비슷하다고 판단될 경우 차단 회피로 간주되어 또 다시 차단을 당하게 된다. 그냥 계정을 하나 새로 만들거나, 눈팅만 하거나, 나무위키에서 활동하지 않으면 그만 아니겠냐고 생각하는 이들도 있겠지만, 해당 행위를 당하게 되면 그 동안 활동하면서 쌓아 온 기여[* 무기한 차단된 사용자의 기여는 문제되는 내용이든 단순 기여든 뭐든 전혀 상관 없이 마음대로 삭제 가능하다. 합법적으로 저지를 수 있는 문서 훼손인 셈. 애초에 이런 짓에 가장 열정적인 이들이 바로 무기한 차단을 할 수 있는 운영진들이다.]와 평판을 모두 잃게 된다. 사실상 무기징역과 다를 게 없는 셈. 뿐만 아니라 정식으로 항의를 하고 누명을 벗으려고 해도 사측 관리자는 일방적으로 문제 없다는 통보만 한 뒤 해결하려고 하지 않는다. 관련 증거를 보여 주거나 신상 정보를 인증하는 최후의 방법까지 쓴다고 해도 막무가내로 묵살해버리는 상황.[* 사측에 왜 검사 안 해주냐고 묻거나, 동일인이 아니라고 강력하게 주장하면 소명권이 박탈당하는 경우가 대다수이다.] 일단 라레나를 당했다면 쉽게 차단이 해제될 일은 거의 없다.

[[https://board.namu.wiki/1131349|2018년 8월 15일에 차단 소명/해제 요청 게시판 조회가 글 작성자 본인과 운영진 이외에는 불가능하게 변경되면서 아카이브나 캡처된 글이 아닌 이상 게시글 조회도 대부분 불가능해졌다.]] 이젠 사측에서 소명 처리를 사유 없이 기각하거나 차단 소명/해제 요청 게시판 글 작성 권한까지 박탈하는 등 아예 처리조차 해 주지 않아도 소명을 제기한 본인이 글을 직접 캡처하는 방법 등으로 여러 커뮤니티 포털 사이트에서 하소연하지 않는 이상 아무도 누가 억울하게 차단됐는지, 의심되는 사례가 얼마나 있는지조차 알 수 없게 되었다. 표면적인 이유는 차단 소명/해제 요청 게시판에서 행해지는 악성 글 작성 유포를 막기 위해서라지만, 차단 소명/해제 요청 게시판에서의 악성 글 유포는 대부분 강제 조치만으로 해결이 되었던 점을 감안했을 때, 실상은 억울하게 차단된 사람들이 소명한 글과 자신들의 운영 문제가 퍼져나가는 것을 막기 위한 의도로밖에 볼 수가 없다.

컴퓨터로 명령 프롬프트를 실행한 다음 '/ipconfig'를 입력해서 기본 망관문을 알아낸다. 해당 IP 그대로 인터넷에 접속한 다음 아이피타임 기준으로 아이디와 비밀번호를 각각 'admin'으로 계정 접속을 해서 매체 접근 제어 주소를 바꿔서 IP를 바꾸고 회원 가입을 해서 활동하면 된다.

해당 방법이 어렵다면, 완벽히 예방하긴 어렵겠지만, 다중 계정 악용이라는 의심의 여지를 만들지 않기 위해 집 밖에 나가서 나무위키에 계정 접속을 할 때 계정 접속 허용 차단이 되어 있지 않은 공용 IP는 절대로 이용하지 않고 모바일 데이터 IP, 시내버스 IP 등 로그인 허용 차단이 되어 있는 공용 IP를 사용하는 방법이 있다. 다만, 집 밖에서 주구장창 이런 IP만 사용한 것이 사측 관리자의 눈에 띄면 사측에서 가상 사설망 IP로 회원가입한 후 관리자의 추적을 피하려 공용 IP만 이용한다며 라레나를 하기도 하기 때문에 완벽하진 않다. 따라서 공용 IP 자체를 이용하지 않는것도 방법 중 하나다. 가상기계로 나무위키를 이용하는것 또한 차단 회피를 위해 가상기계를 이용했다면서 라레나를 당할 수도 있으니 되도록 가상기계로 나무위키에 접속하는 일은 없도록 하자. 또한 새로 계정을 생성하려면, 사측 관리자가 활동하는 시간(다소 불규칙적이나, 대개 [[대한민국]] 기준으로 오후 저녁, 밤에 많이 활동한다.)이 아닌 시간에 생성해야 가입 직후 라레나를 당할 확률이 낮아진다.

진심으로 예방하고 싶다면 나무위키의 계정을 삭제한 후, 기여를 하지 않으면 된다. --[[위키 금단증세|그게 쉬운 일이 아니다]]...--

== 결론 ==

라레나를 부정하고 [[umanle S.R.L.]]를 옹호하는 측에서는 나무위키에서 문서 훼손, 다중 계정 악용, 운영 방해 등으로 차단을 당한 문서 훼손범들이 부당한 차단이라 거짓말을 하는 것이라고 주장한다. 또한 다중 계정 오인 차단은 위키백과 등 다른 위키에서도 종종 벌어지는 일이며 나무위키만의 문제는 아니라고 주장하고, 실제로 [[한국어 위키백과]]에서도 어떤 사용자가 [[리브레 위키]] 계정이 있는 사용자를 악성 문서 훼손범과 동일인이라고 주장한 적이 있었고],다중 계정으로 오인 받아 차단을 당한 사용자에 관한 토론도 있다. 하지만 해당 주장은 가능성이 그다지 높지 않다고 추측 할 수 있는 수준의 주장이라고 추론 할 수 있다. -- 사실 그냥 없다고 보면 된다-- --아니 없어요 그냥-- 일반 사용자가 다중 계정 검사 요청 글을 작성할 때에도 의심되는 사용자의 편집한 문서, 행동 방식 등 다중 계정으로 의심되는 근거를 제시해야 검사가 이뤄지는 것과는 달리 사측에서 다중 계정 검사 요청이나 신고를 당한 적이 없는 정상적인 사용자를 비공개로 차단하고 납득할 만한 근거 제시도 없이 동일인이라는 말만 반복하는 것은 의심의 여지를 주지 않기 어려우며, '''진정 차단된 사용자가 '우기는 것'이고 부당한 차단이 아니라면, 사측에서도 그 사용자를 비공개로 차단하거나 당당하게 검증에 응하지 않을 까닭이 없다.''' 라레나 당한 피해자들이 여러 증거나 신상 정보를 공개하는 등의 방법으로 차단의 부당함을 증명하려 해도 사측 관리자는 해당 제안을 묵살하거나 심한 경우엔 아예 통보도 하지 않고 글을 삭제해 버린다. 또한 사측에서 근거를 제시하지 않는 이유에 대해 [[https://namu.wiki/thread/AnAcidAndVolatileAchieve|차단 근거를 정확하게 설명할 경우, 차단 회피에 악용이 되는 사례가 빈번하여 공개하지 않는다]]고 했다.--핑계--[* [[알파위키]]에선 이를 악용하는 사람이 거의 발생하지 않는다.] 물론 개인 정보를 보호하는 것은 중요하기 때문에 IP나 사용자 에이전트를 대놓고 공개하는 것은 옳지 않다. 하지만 사측 관리자는 세부적인 근거가 아닌 IP가 일치하는지 아닌지, 사용자 에이전트가 일치하는지 아닌지, 편집한 문서들이 비슷한지 아닌지 등조차도 공개하지 않는다. 그리고 차단 회피에 악용이 되는 사례가 빈번하여 근거를 공개하지 않는다고 해서 억울한 사람을 발생시키는 게 정당화되진 않으며, 라레나를 당한 사람들이 아닌 정말로 문서 훼손 등을 저질러 정당하게 차단된 사용자라 할지라도 그 사용자에게 없는 혐의까지 만들어서 뒤집어 씌우는 것 역시 합리화될 수 없다. --나무위키판 원님 재판-- 그리고 애초에 IP 대역과 기기 등을 모두 바꾸는 것도 쉽지 않은 일이다.[* 공유기 매체 접근 제어 주소를 바꾸면 IP가 바뀌긴 하나, 앞 두 칸 대역은 정해진 몇 가지 중 하나로 설정되며, [[https://ipinfo.io|ipinfo]] 등에서는 모두 동일한 지역에 위치해 있다고 나온다.]