Knapp의 관계 발전 모델

분류

인간관계

1. 개요2. 상세

2.1. 관계 형성의 과정

2.1.1. 첫 만남2.1.2. 실험2.1.3. 심화

2.2. 관계 유지의 과정

2.2.1. 통합2.2.2. 결합

2.3. 관계가 멀어지는 과정

2.3.1. 차별화2.3.2. 제한

2.4. 관계 정리의 과정

2.4.1. 침체2.4.2. 기피2.4.3. 종료

1. 개요[편집]

관계 발전 및 종료의 과정에 대한 Knapp의 이론.

본 문서는 영어 위키백과 문서를 참고하여 작성되었다 보니 번역이 다소 어색할 수 있다. 참고만 하도록 하자.

첫 만남은 개인이 서로에게 첫인상을 형성하는 첫 단계이다. 이 단계에서 매우 많은 모습들이 첫인상으로 형성되지만 그러한 일에는 15초도 채 걸리지 않는다고 한다.

많은 사람들이 이 단계에서 좋은 모습을 보여주고, 상대방을 관찰함으로서 상대방에 대해 알아가며 자신의 불안감을 줄이려고 한다.

첫인상의 형성에 외모는 많은 영향을 끼친다.

첫 만남에서 의사소통을 시작하는데에는 여러 가지 방법이 사용된다. 사용되는 방법은 다음 사항들에 따라 변할 수 있다.

관계의 유형 및 두 사람이 이전에 이러한 관계 단계를 경험해보았는지 그 여부
의사소통에 주어진 시간
마지막 인사 이후 경과한 시간
상황 및 암묵적 규칙으로 인한 제약의 존재 여부 및 그 정도
특정 집단만의 언어

영어로는 Initiation이라고 불린다.

2.1.2. 실험[편집]

실험 단계는 개인이 서로에 대한 정보를 얻기 위해 자기 공개를 시작하는 단계이다.

이 과정에서 양 측은 상대방에 대해 탐색하고 알아가며 상대방과 자신의 공통점을 찾는다. 이 단계에서는 가벼운 대화[1]가 의사소통에서 주를 이루며, 이 단계에서 관계는 대부분 즐겁고 편안하지만 비판적이지 않다.

Knapp은 대부분의 관계가 이 단계를 넘어서 발전하지 못할 것이라고 강조해 왔다.

영어로는 Experimentation이라고 불린다.

2.1.3. 심화[편집]

심화 단계는 관계에서 두 사람이 상호 간의 정서적 애정과 애착이 있는지 확인하기 위하여 서로를 계속 탐색하는 단계이다.

이전 단계와 달리 이 단계에서는 표면적이고 가벼운 대화에서 더 나아가서 더 많은 자기공개가 이루어지고 대화의 깊이가 깊어진다. 대화 주제는 더욱 친밀하고 개인적인 대화로 구성된다.

이 단계에서 두 사람 간의 소통 빈도가 늘어나거나 서로 선물을 사 주기도 하며, 직접적으로 관계를 표현하며 헌신을 직접적 또는 간접적으로 요구할 수 있다.

연애 관계의 경우 이 과정에서 상대방에게 "사랑해"와 같은 애정표현을 하거나 "자기야"와 같은 애칭을 사용하거나 유혹적인 눈빛을 보내거나 스킨십을 하는 등의 행동을 하기도 한다.

이 단계에서 두 사람은 각자 상대방에게 자신의 제안이 심화 노력에 실제로 도움이 정말 되는지 확인하기 위해 상대방이 알지 못하는 방식으로 확인한다. 그러한 확인 과정은 일반적으로 아래와 같은 방식으로 나타난다.

상대방을 불쾌하거나 불편한 상황에 놓거나 특정 요구에 응답하게 함으로써 관계에 대한 헌신도를 확인[비생산적]
공개적인 자리에서 서로의 관계를 특정 호칭으로 언급하고 상대방이 그러한 호칭에 불편해하지는 않는지 확인
물리적으로 서로 함께 시간을 보내지 못하는 상황에서 소통과 애정이 지속될 수 있는지 확인[비생산적]
한 쪽에서 상대방의 감정을 확인하기 위해 친구에게 부탁하여 상대방의 입장을 알아봐 달라고 하는 것
한 쪽에서 다른 사람이 자신에게 관심을 표현할 때 상대방이 질투를 느끼는지 확인[비생산적]

2.2. 관계 유지의 과정[편집]

2.2.1. 통합[편집]

두 사람이 다양한 방식을 통해 서로에 대한 애정이 확인되었다고 확신한다면, 두 사람(커플)은 관계의 통합 단계로 넘어가게 된다.

통합 단계에서는 유대감 형성과 더불어 관계 유지 단계를 구성한다. 이 단계에서 커플은 하나로 융합[5]된다.

비언어적 표현[6]을 통해서도 이루어진다.

소셜 미디어 사이트에서는 서로가 서로의 프로필 사진에 함께 등장하기도 한다.

이 단계에서는 더 깊은 자기 공개 및 미래 계획에 대한 논의가 이루어지기도 한다.

2.2.2. 결합[편집]

관계 모델에서 가장 마지막 단계인 결합 단계는 관계의 변화를 알리는 전환점이 발생하여 관계가 친밀해진다.[7]

이 단계에 도달한 관계는 일반적으로 관계가 매우 오랜 기간 또는 평생 유지된다.

2.3. 관계가 멀어지는 과정[편집]

2.3.1. 차별화[편집]

차별화는 관계에서 멀어지거나 분리되는 과정이다.

이 단계에서는 서로의 공통점보다 차이점이 강조되며, 두 사람은 서로 같이 무언가를 하기보다는 개인주의적인 태도를 보인다.

갈등은 이 과정에서 자주 발생한다.

차별화의 단계에서 좋은 해결 방법은 두 사람이 각각 상대방에게 어느 정도의 여유를 주는 것[8]이다. Knapp은 차별화가 너무 빠른 관계 형성으로 인해 이전 단계에서 서로가 서로를 잘 알아가지 못해서 일어날 수 있다고 주장한다.

2.3.2. 제한[편집]

제한 단계에서는 의사소통의 질적, 양적 감소가 벌어진다. 이 단계에서는 서로 의사소통하는 횟수, 깊이, 빈도가 감소한다.

2.4. 관계 정리의 과정[편집]

2.4.1. 침체[편집]

침체 단계에서는 두 사람이 관계에 갇히거나 꼼짝 못 하는 느낌을 받으며 서로 더 이상 대화를 많이 하지 않는다. 이미 상대방이 어떻게 대답하고 반응할지 알고 있다고 느끼기 때문이다.

그러나 이 단계에서는 관계를 되살릴 수 있다는 희망이 남아있다.

많은 경우에는 이 단계에 오래 머무르지 못하고 관계가 파탄나지만 대부분의 사람들은 이 단계에 최대한 오래 머무르려고 노력한다. 대부분의 사람들이 이 단계에 오래 머무르려고 하는 이유는 관계 종료에 따른 정신적 스트레스를 회피하기 위해서이다.

2.4.2. 기피[편집]

기피 단계에서는 침체 단계와 달리 두 사람이 서로 다른 물리적 환경에 존재하게 된다. 만약 물리적으로 그렇게 될 수 없는 경우, 상대방을 마주칠 때 상대방을 모른 척하고 존재하지 않는 것처럼 대한다.

본질적으로, 이 단계에 있는 개인들은 물리적으로, 감정적으로, 그리고 정신적으로 서로 분리된다. 서로 시간을 보내지 않는 것 외에도, 두 사람은 상대방의 필요를 회피하고 오로지 자신에게만 집중하려고 한다.

2.4.3. 종료[편집]

종료 단계에서는 관계에 있던 두 사람이 서로의 관계를 끝내기로 결정한다.

관계 종료는 위에서 설명한 관계가 멀어지고 정리되는 과정을 거치지 않고 한순간에 일어날 수도 있다. 예를 들어, 상대방이 질병 등으로 인해 사망한 경우 관계가 멀어지는 과정을 거치지는 않았지만 관계가 종료된다.

[1] 잡담 등[비생산적] ^2.1 ^2.2 ^2.3 이 방법은 비생산적이며, 관계에 안 좋은 영향을 끼칠 수 있다고 한다.[5] 소지품, 친구, 생활 공간과 같은 각자의 사회적 정체성 요소들을 공유하는 것을 의미한다.[6] 각자가 상대방과의 관계를 특별하고 독특하다고 여기는 것, 행동 방식 및 언어적 표현(말투 등)이 서로 유사해지는 것 등[7] 그러한 전환점은 종종 결혼이지만, 항상 결혼만이 그러한 전환점이 되는 것은 아니다.[8] = 너무 높은 기대를 하지 않는 것