AliExpress(비교)

 r10 vs r11
 ...
 해당 상품이 엉뚱한 주소로 배달되어도 배상을 받을 수 있다. 예를 들어 수취인 주소가 경기도 수원시인데, 정작 해당 물품이 배달된 곳이 대구광역시라면, 배송조회페이지에도 그 정보가 표시되므로 이것을 근거로 전액배상청구가 가능하다.
 방법은 분쟁페이지에 ①주문페이지의 수취인 주소 캡쳐, ②해당 우편물의 추적페이지 링크 및 캡쳐 [* 당연히 영문 페이지로 해야한다.], ③설명[* 설명예시 : 배송지는 경기도 수원시인데, 해당 물품이 대구광역시의 주소로 배달되었다.]를 제시하면 웬만해서는 해결된다.
-알리 자체적으로 합배송 서비스를 시작하면서 부터, 누락 배송 / 다른 상품 포장 배송 건이 늘어나고 있다. 합배송을 하는 주체는 알리익스프레스의 중국 물류창고임에도 불구하고, 알리 익스프레스는 본인 회사가 아닌 한국 배송사의 사고 레포트를 요구하는데, 사실상 해결이 어렵다. 이유는, 한국 업체는 배송대행사로 중국에서 넘어온 물건을 그대로 보내는 형태라, 분실은 있어도, 잘못된 상품과 함께 합배송 되는 경우를 만들수 없는데 알리는 한국 업체(에이씨티앤코아 물류) 가 잘못했다는 보고서를 받아내야 환불을 해주기 때문에, 사실상 환불은 불가능하다. 즉, 알리 익스프레스가 책임을 져야하나, 배송사 레포트를 못 받아 내면, 통관 자료 증거나, 배송 사진 / 영상 등의 증거가 있더라도, 구매자에게 너가 배송사 사고 레포트를 못받아 냈으니 환불이 불가능하다고 한다. ( 그리고 한국 상담원에게 속으면 안된다. 처음에는 메뉴얼 대로 알려주지만, 국내에서는 해당 메뉴얼로 해결이 불가능하다는 것을 확인하면, 확인이 필요하다고 하면서, 이메일로 답변을 주겠다고 한 이후, 처음에는 분쟁 신청을 하라고 하고, 분쟁신청이 끝나면 구매자 분이 준비 못하셨으니,  판매자에게 다시 보내달라고 잘 협의하세요를 보내기 때문에, 사실상 판매자에게 피해보고 1개 더 보내는 구걸하라는 말이라서... 구매자 입장에서는 카드사 이의 제기가 거의 유일한 해결책이다.)
+알리 자체적으로 합배송 서비스를 시작하면서 부터, 누락 배송 / 다른 상품 포장 배송 건이 늘어나고 있다. 합배송을 하는 주체는 알리익스프레스의 중국 물류창고임에도 불구하고, 알리 익스프레스는 본인 회사가 아닌 한국 배송사의 사고 레포트를 요구하는데, 사실상 해결이 어렵다. 이유는, 한국 업체는 배송대행사로 중국에서 넘어온 물건을 그대로 보내는 형태라, 분실은 있어도, 잘못된 상품과 함께 합배송 되는 경우를 만들수 없는데 알리는 한국 업체(에이씨티앤코아 물류) 가 잘못했다는 보고서를 받아내야 환불을 해주기 때문에, 사실상 환불은 불가능하다. 즉, 알리 익스프레스가 책임을 져야하나, 배송사 레포트를 못 받아 내면, 통관 자료 증거나, 배송 사진 / 영상 등의 증거가 있더라도, 구매자에게 너가 배송사 사고 레포트를 못받아 냈으니 환불이 불가능하다고 한다. ( 그리고 한국 상담원에게 속으면 안 된다. 처음에는 메뉴얼 대로 알려주지만, 국내에서는 해당 메뉴얼로 해결이 불가능하다는 것을 확인하면, 확인이 필요하다고 하면서, 이메일로 답변을 주겠다고 한 이후, 처음에는 분쟁 신청을 하라고 하고, 분쟁신청이 끝나면 구매자 분이 준비 못하셨으니,  판매자에게 다시 보내달라고 잘 협의하세요를 보내기 때문에, 사실상 판매자에게 피해보고 1개 더 보내는 구걸하라는 말이라서... 구매자 입장에서는 카드사 이의 제기가 거의 유일한 해결책이다.)
 == 할인 ==
 보통 주기적인 할인기간이 있다. 예를 들어 1주년, 2주년.... 11주년 등등 3월 말에 진행하는 주년 이벤트나 11월11일 중국의 [[광군제]]때 할인을 하는데, 당일만 하는 건 아니고 거의 1주일 전부터 할인을 시작하게된다. 등급이 높다고 추가적으로 할인을 해주지는 않으며, 할인은 대부분 신규회원에 많이 몰아준다. ~~스마트폰 어플로 구매 시 추가 할인을 해준다.~~[* 최근에 스마트폰 어플 추가 할인은 사라졌다.]
 ...