아키타역(비교)

지상역이며 [[선상역사]]이다. 역사는 아키타역의 동서를 연결하는 자유통로에 있다. 자유 통로의 북측에는 역 건물과 맞이방, 초록 창구(みどりの窓口, 영업 시간 05:30 ~ 22:40), 재래선 개찰구와 신칸센 개찰구가 있다. 자동 매표기는 각 개찰구에 설치되어 있으며, 초록 창구와 지정석 매표기는 중앙 출구에만 설치되어 있다.

직영역(역장 · 부역장 배치)이자 관리역이다. 다만 신칸센 환승구와 신칸센 승강장의 안내 방송은 JR 동일본 도호쿠 종합 서비스에, 역 빌딩 출구의 개찰, 메트로폴리탄 출구의 개찰 업무는 '아키타 스테이션 빌딩'에 위탁하고 있다. 관리역으로서는 [[오우 본선]]의 [[오바리노역]]에서 [[요츠고야역]]까지, [[우에츠 본선]]의 [[시모하마역]]에서 [[우고우시지마역]]까지를 관리한다.