AliExpress(비교)

 r23 vs r22
-[[분류:중국의 기업]][[분류:샹강의 기업]][[분류:중국의 온라인 쇼핑몰]][[분류:알리바바 그룹]]
+[[분류:중국의 기업]][[분류:홍콩의 기업]][[분류:중국의 온라인 쇼핑몰]][[분류:알리바바 그룹]]
 ||<-2><tablealign=right><tablewidth=400><tablebordercolor=#e62e04,#e62e04><bgcolor=#e62e04,#e62e04><tablebgcolor=#fff,#2d2f34> '''{{{#fff {{{+1 알리익스프레스}}}[br]全球速卖通[br]AliExpress}}}''' ||
 ||<-2><bgcolor=#fff,#2d2f34> [[파일:AliExpress 로고.svg|width=100%]] ||
-||<colbgcolor=#e62e04,#e62e04><colcolor=#fff,#fff> '''소재지''' || [[파일:홍콩 특별행정구기.svg|width=30]] [[샹강]] ||
+||<colbgcolor=#e62e04,#e62e04><colcolor=#fff,#fff> '''소재지''' || [[파일:홍콩 특별행정구기.svg|width=30]] [[홍콩]] ||
 || '''설립년도''' || 2010년 ||
 || '''운영사''' || [[알리바바 그룹|항저우 알리바바광고]] ||
 || '''슬로건''' || [[品]][[牌]][[出]][[海]] [[首]][[选]][[平]][[台]][br]브랜드 해외진출 최우선플랫폼 ||
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 == 개요 ==
 >'''Smarter Shopping, Better Living!'''[* 앱 실행 시, 이러한 문구가 나온다.]
-[[중국]]의 인터넷 기업인 [[알리바바 그룹]]의 자회사 [[항저우]] 알리바바광고유한공사[* 1688닷컴도 운영한다.]가 운영하는 [[B2C]] 전문 사이트.[* 단 주문 영수증이 [[중국 대륙]] 본토가 아닌 [[샹강]] 소재의 알리익스프레스 명의로 나오는데 이곳에는 샹강증시에 상장한 알리바바그룹의 자회사 알리건강정보기술(阿里健康信息技术) 샹강사무소가 있다.]
+[[중국]]의 인터넷 기업인 [[알리바바 그룹]]의 자회사 [[항저우]] 알리바바광고유한공사[* 1688닷컴도 운영한다.]가 운영하는 [[B2C]] 전문 사이트.[* 단 주문 영수증이 [[중국 대륙]] 본토가 아닌 [[홍콩]] 소재의 알리익스프레스 명의로 나오는데 이곳에는 홍콩증시에 상장한 알리바바그룹의 자회사 알리건강정보기술(阿里健康信息技术) 홍콩사무소가 있다.]
 == 상세 ==
 전세계를 대상으로 [[B2C]] 판매하는 것에 특화된 사이트다. 중국 셀러뿐만 아니라 해외 셀러도  가능하다.  현재 대한민국에서도 K-venue라는 이름으로 한국 셀러들이 판매하는 제품들을 판매한다.
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 중국에서 운영되지만 해외판매 전문이기 때문에 자국인 중국으로의 배송은 지원되지 않으며 고객지원도 [[중국어]] 사용이 일절 불가능한 등 철저히 중국 외 이용에 맞춰져 있다. 반대로 [[타오바오]]라는 [[알리바바 그룹]]의 중국 내수 특화 사이트도 존재한다.
-타오바오는 공식 [[배송대행]]을 통한 해외 배송이 가능하긴 하나[* 주문 전에 판매자에게 해외 배송이 가능한지 꼭 물어봐야 한다. 대부분 내수시장에 판매하기 때문에 안 해주는 곳도 많다. 하지만 공식이건 사설이건 배대지 이용이 가능하다면 문제없이 쇼핑이 가능하다. 미국처럼 베대지가 적발되면 제제하고 그런건 잘없다. ] [[영어]] 사용이 불가능하고, 홈페이지의 언어도 중국어로만 되어있는 등 중국에 초점이 맞춰져 있다. [[샹강]]과 [[마카오]]는 [[일국양제]] 체제상 같은 중국이지만, 여권이 중국 본토와 다른 등 사실상 외국이라는 특수한 사정 덕분에 둘 다 이용이 가능하다.
+타오바오는 공식 [[배송대행]]을 통한 해외 배송이 가능하긴 하나[* 주문 전에 판매자에게 해외 배송이 가능한지 꼭 물어봐야 한다. 대부분 내수시장에 판매하기 때문에 안 해주는 곳도 많다. 하지만 공식이건 사설이건 배대지 이용이 가능하다면 문제없이 쇼핑이 가능하다. 미국처럼 베대지가 적발되면 제제하고 그런건 잘없다. ] [[영어]] 사용이 불가능하고, 홈페이지의 언어도 중국어로만 되어있는 등 중국에 초점이 맞춰져 있다. [[홍콩]]과 [[마카오]]는 [[일국양제]] 체제상 같은 중국이지만, 여권이 중국 본토와 다른 등 사실상 외국이라는 특수한 사정 덕분에 둘 다 이용이 가능하다.
 세계의 공장인 중국이 본거지라 스마트폰 케이블, 의류, 등산용품 같은 작은 물품부터 전동킥보드, 자전거, 심지어는 수 천만원을 호가하는 군용 [[드론]]까지, 천하 만물을 볼 수 있다. 판매자 레이팅과 피드백도 살펴보자. 먹는 것, 바르는 것, 건강, 안전[* 특히 배터리를 비롯한 전원부 부품도 '국제 안전인증'을 받은 제품을 구입하면 KC인증보다 신뢰성 있고 저렴하게 구입할 수 있다. CB, CE, UL등 인증마크를 살펴보면 된다. 중국 인증규격으로는 CCC가 있다.]과 직결된 것은 직접 보고 구입해야 안심이 되는 물건이라 국제적으로 인지도 있는 제품을 찾으면 된다.
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  * 카드결제 수수료
  각 금융기관 및 카드상품별로 수수료가 다르니 확인하기 바란다. --아니 뭐 일단 [[체크카드/해외사용]]나 [[은행/수수료]] 항목부터 보자-- --우리나라처럼 [[ActiveX]] 주저리 주저리 깔 필요 없다.--
  * 가맹점 주소
- 해외도용 방지서비스의 일환으로 국가별로 결제 제한 설정이 가능한데, 중국(샹강) 쇼핑몰이라 생각하고 중국이나 샹강으로 설정하면 에러가 난다. 실제 결제는 3rd floor the Davidson 이라는 영국 백화점으로 분류된다.[* 이용명세를 보면 알겠지만 영국 런던의 백화점이라고 표시된다.][* 단 사용처가 간혹 [[영국|UK]]가 아닌 [[아일랜드|IR]], [[아일랜드|IE]]나 [[네덜란드|NL]]로 나오기도 하므로 국가별 설정은 주의를 요한다. 3rd floor the Davidson을 구글에 검색해보면 영국에 위치한 [[알리바바]] 유럽 지사의 주소가 나오는 것으로 보아 나머지 두 곳의 사용처도 알리바바의 다른 해외지사인 것으로 보인다.]
+ 해외도용 방지서비스의 일환으로 국가별로 결제 제한 설정이 가능한데, 중국(홍콩) 쇼핑몰이라 생각하고 중국이나 홍콩으로 설정하면 에러가 난다. 실제 결제는 3rd floor the Davidson 이라는 영국 백화점으로 분류된다.[* 이용명세를 보면 알겠지만 영국 런던의 백화점이라고 표시된다.][* 단 사용처가 간혹 [[영국|UK]]가 아닌 [[아일랜드|IR]], [[아일랜드|IE]]나 [[네덜란드|NL]]로 나오기도 하므로 국가별 설정은 주의를 요한다. 3rd floor the Davidson을 구글에 검색해보면 영국에 위치한 [[알리바바]] 유럽 지사의 주소가 나오는 것으로 보아 나머지 두 곳의 사용처도 알리바바의 다른 해외지사인 것으로 보인다.]
  * 결제통화 및 환율
  환율계산을 해본 사람은 알겠지만 결제 통화를 달러로 지정하는 것이 더 저렴하다. 한국을 포함한 제3국 통화를 위안화로 환전하는 데 비용이 들고 환차익이 발생할 우려 때문으로 추측된다.
  * 인터넷 본인인증 시스템 (3D Secure)
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 사실상 알리 익스프레스에서 주문한지 한시간 이내라면 취소가 바로바로 된다. 하지만 그게 아니라면 불가능하다고 생각하는게 편하다.  상담원들과 상담해도 상담원들은 판매자와 합의해야한다고 이야기할 뿐이고 이는 디스폿팀에서도 마찬가지다. 취소가 불가능하다고 생각하는게 속편하다. 심지어 판매자의 불법적인 행위(설명과 다른 상품 배송)이 있다고 하더라도 분쟁 신청시 거절될 가능성이 높은 편이다.
 === 환불과 분쟁 ===
-보증 기간내 A/S 문제로 중국이나 샹강으로 배터리가 있는 전자제품 등을 직접 반송 경우에는 저렴한 우체국 '''국제소포 선편 일반소포'''를 이용하면 된다. 인터넷 트래킹 서비스까지 제공되고 있다.
+보증 기간내 A/S 문제로 중국이나 홍콩으로 배터리가 있는 전자제품 등을 직접 반송 경우에는 저렴한 우체국 '''국제소포 선편 일반소포'''를 이용하면 된다. 인터넷 트래킹 서비스까지 제공되고 있다.
 환불을 위한 분쟁 과정에서 판매자와의 채팅을 많이 해야 하는데, 당연히 영어로 해야 한다. 한국어로도 되긴 하지만 알리익스프레스 내장 [[기계 번역]]의 수준이 없으니만 못한 수준이기 때문에 사용하지 않는 것이 좋다. 최악의 경우 내 입장을 강경하게 표현하기 위해 보낸 메시지가 번역기에 의해 셀러에게 유리한 내용으로 오역되고 셀러가 이를 증거로 제출할 수도 있다. 그러므로 영어로 하는 것이 최선이다. 영어를 잘 못하는 판매자가 많으니 간단한 영어만 사용하는 것을 추천한다. 주변에 영어 잘 하는 사람에게 부탁해도 된다.
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